FRÅGOR & SVAR
Hur lång är leveranstiden?
Normalt 1 till 3 arbetsdagar, i undantagsfall kommer vi att kontakta dig.
Hur returnerar/byter jag en vara?
Alla våra kunder har 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti och returrätt. Hygienartiklar som underkläder, munskydd, jockstraps och liknande är inte berättigade till utbyte eller pengarna tillbaka-garanti. Produkter som returneras måste vara i originalskick, med eventuell förpackning obruten och förseglingen fortfarande intakt för att få full återbetalning. Returnera varan i förpackning som skyddar produktförpackningen under transport. Kontakta oss via e-post och ange ditt ordernummer vid hantering av returer. Välj om du vill köpa returfrakten av oss eller om du vill sköta den själv. Kunden står alltid för kostnaden för returfrakten tillbaka till oss.
Alla returer skickas till adressen
Generation AB / Eric Ahnström
Norra Vallgatan 48
252 34 Helsingborg
Outlösta paket
Paketen förvaras normalt hos paketombudet i högst 14 dagar från det datum då paketet levererades till paketombudet. Efter maximal lagringstid hos paketombudet skickas paketet tillbaka till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, hanteringskostnader etc. (minsta avgift 250 SEK) för outtagna paket. Fakturan skickas till kunden med 14 dagars betalning.
Erbjuder ni klubbrabatter vid större köp?
Ingenting är omöjligt, kontakta oss.
Normalt 1 till 3 arbetsdagar, i undantagsfall kommer vi att kontakta dig.
Hur returnerar/byter jag en vara?
Alla våra kunder har 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti och returrätt. Hygienartiklar som underkläder, munskydd, jockstraps och liknande är inte berättigade till utbyte eller pengarna tillbaka-garanti. Produkter som returneras måste vara i originalskick, med eventuell förpackning obruten och förseglingen fortfarande intakt för att få full återbetalning. Returnera varan i förpackning som skyddar produktförpackningen under transport. Kontakta oss via e-post och ange ditt ordernummer vid hantering av returer. Välj om du vill köpa returfrakten av oss eller om du vill sköta den själv. Kunden står alltid för kostnaden för returfrakten tillbaka till oss.
Alla returer skickas till adressen
Generation AB / Eric Ahnström
Norra Vallgatan 48
252 34 Helsingborg
Outlösta paket
Paketen förvaras normalt hos paketombudet i högst 14 dagar från det datum då paketet levererades till paketombudet. Efter maximal lagringstid hos paketombudet skickas paketet tillbaka till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, hanteringskostnader etc. (minsta avgift 250 SEK) för outtagna paket. Fakturan skickas till kunden med 14 dagars betalning.
Erbjuder ni klubbrabatter vid större köp?
Ingenting är omöjligt, kontakta oss.